Vos données
Supprimer votre compte et vos données
Une procédure vérifiable pour fermer votre compte, supprimer les données applicatives et retirer l’accès Google.
Depuis l’application
- Ouvrez Paramètres.
- Choisissez Supprimer mon compte.
- Lisez le récapitulatif des données concernées.
- Confirmez la suppression.
- Attendez la confirmation affichée par l’application.
Si l’application n’est plus accessible
Écrivez depuis l’adresse du compte concerné à privacy@unsubly.fr. Indiquez seulement que vous demandez la suppression du compte Unsubly. N’envoyez jamais de mot de passe, jeton OAuth ou code de connexion. Une vérification raisonnable d’identité pourra être demandée.
Révoquer Google OAuth
Vous pouvez aussi ouvrir Connexions tierces de votre compte Google, sélectionner Unsubly puis supprimer l’accès. La révocation seule n’efface pas nécessairement le compte Unsubly : utilisez aussi la procédure ci-dessus.
Données supprimées
- compte Unsubly et sessions ;
- comptes mail connectés et refresh tokens chiffrés ;
- règles et expéditeurs protégés ;
- historique, prévisualisations, analyses et références de messages devenues inutiles ;
- appareils de notification et tentatives de désabonnement associées.
Fonctionnement technique actuel
Le backend expose DELETE /me, protégé par authentification. Il tente d’abord de révoquer chaque compte Gmail, puis supprime l’utilisateur. Les relations Prisma principales sont supprimées en cascade. Si Google est temporairement indisponible, la révocation distante peut échouer alors que la suppression locale continue ; révoquez alors l’accès directement depuis votre compte Google.
Exceptions limitées
Des événements d’audit minimaux et non directement rattachés au compte peuvent subsister temporairement pour la sécurité, la prévention des abus, une obligation légale ou la preuve de suppression. Durée cible : 3 ans. La suppression n’est donc pas annoncée comme instantanée dans tous les systèmes de sauvegarde.